龙江黑土，寒梅傲雪。何冬梅，人如其名，恰似一株傲立风雪的红梅，以女性独有的温婉、坚韧与慧心，在龙江沃土上绽放属于自己的芳华。

　　身兼黑龙江省家庭服务业协会会长、黑龙江省巾帼龙妹家庭服务集团有限公司董事长、齐齐哈尔市家庭服务业产业园总经理等数职，何冬梅的初心，始终锚定在守护女性成长、助力家庭幸福的坐标上。2005年，下岗待业的她在妇联关怀下踏入家政行业。亲身经历过求职艰辛，一个信念在她心中愈发坚定：“我要带领姐妹们在家乡创业，让大家既能体面赚钱，又能照顾家庭。”

　　怀揣这份初心，她毅然放弃南方前景广阔的创业机遇，以“一部电话、一套桌椅、一名员工”的极简配置起步，挨家挨户推介服务。她从最基础的保洁工作做起，擦玻璃、做家务，每件事她都亲力亲为、力求尽善尽美，凭着这份韧劲，逐步将小工作室打造成当地家政行业的标杆。

　　在长期的一线服务中，何冬梅敏锐察觉到市场的变化：“随着居民生活水平提高和人口老龄化加速，传统家政服务已经跟不上需求，专业服务才是未来的方向。”2013年，借着黑龙江省妇联打造“龙妹家政”品牌的东风，她创办了家庭服务有限公司与职业培训学校，正式开启引领行业转型升级的征程。

　　她针对下岗女工、农村富余劳动力等群体，免费开设育婴护理、养老照护、中医按摩等热门课程，让姐妹们掌握一技之长。面对家政服务新兴领域的空白，她率先提出“专业化分工、标准化服务、智能化管理”的发展理念，紧跟政策导向布局高端化、精细化服务，先后推出“银发专属照护”“母婴精细化护理”“装修后深度清洁+空气治理”等特色项目，填补了齐齐哈尔市家政服务新兴领域的多项空白。“服务无小事，每一个细节都关乎客户的信任，我们要把温暖送到每个家庭。”何冬梅常这样叮嘱员工。

　　针对农村转移劳动力、“4050”人员等就业困难群体，她推出“免费培训+优先就业+跟踪帮扶”计划，不少人在她的帮扶下成长为“金牌月嫂”“星级保洁员”，月薪过万，实现了职业价值与家庭收入的双重提升。为破解农村妇女、居家妇女无法外出务工的困境，何冬梅远赴浙江义乌考察，引进扭扭棒手工制作项目，搭建起“统一供料、分散制作、集中回收”的灵活就业平台。

　　“不用出门，利用碎片时间就能赚钱，既能照顾老人孩子，又能实现自我价值，这样的工作太贴心了。”参与制作的妇女们纷纷称赞。如今，已有200余名妇女加入队伍，月均增收千元左右，在指尖创造中重拾自信、收获幸福。

　　何冬梅深知，时代在发展，家政服务也需要迭代升级。2020年起，何冬梅斥资打造智能家政服务平台，开发集订单管理、人员调度、服务监控、客户评价于一体的数字化系统，实现服务全链条数字化管理。同时，她抢抓智能家居发展机遇，与企业合作开展智能家居维护培训，让服务人员掌握智能家电调试、系统维护等技能，为客户提供“家政服务+智能维护”一站式解决方案。“跟上时代步伐，才能让家政行业走得更远、更稳。”这是她对行业发展的深刻理解。

　　依托家政服务人员深入千家万户的独特优势，何冬梅主动对接多个社区，发起“家政员+网格员”联动服务机制，组织员工参与社区治理，让服务人员成为基层治理的“神经末梢”。

　　“家政服务从不是简单的清扫打理，而是为千万家庭注入温暖的微光，用汗水浇灌信任，用真诚赢得口碑，才能守护烟火人间的温度。”她常说，“在这个被需要的行业里，每一分付出都值得被看见，每一分坚守都值得被尊重。”

　　心怀暖阳，步履不停。当选为黑龙江省人大代表后，何冬梅始终牢记社会责任，深入调研民生痛点，结合20余年从业经验，针对家政行业技能培训标准不统一、从业人员权益保障不足等问题，提出多项高质量建议，为妇女儿童权益保障、行业规范发展发声，为行业提质增效提供明晰路径。

　　在近日参加齐齐哈尔市铁锋区检察院检察开放日活动时，何冬梅对该院在妇女儿童权益保护领域的工作给予高度评价：“检察机关组建专业办案团队，以精准司法为特定群体撑腰，还深入社区、校园开展普法宣讲，把维权知识送到群众家门口，更加强与妇联、民政等部门联动织密保护网络，让‘检察蓝’成为妇女儿童最坚实的依靠。”

　　同时，何冬梅在座谈会上向检察机关提出建议：“希望能强化法治宣传，加大涉妇女儿童案件打击力度，与多部门合作建立线索移送快速响应机制；构建家庭、学校、社会、司法联动的多元保护体系，建立对未成年人与困境儿童的长效关爱帮扶机制；推进司法救助与就业帮扶衔接，为困境妇女提供定制化技能培训与岗位对接，构建‘救助—赋能—脱困’的全链条帮扶体系。”这些建议，饱含着何冬梅对妇女儿童群体的深切关注，更为完善特定群体权益保障服务体系提供了宝贵思路。

　　梅香传千里，巾帼绽芳华。从公益帮扶的践行者，到行业发展的领航者，再到法治建设的参与者，何冬梅以温柔之力扛起责任，以坚韧之心践行初心，既为新时代女性树立了奋进标杆，更向龙江大地注入了持久而温暖的巾帼力量。