近日，河南省息县检察院12309检察服务中心的电话铃急促地响起。接待员接起电话，听筒里传来一位母亲的哭诉声：“检察官，求求你们帮帮我们！被告人那边又找到我女儿了，她现在把自己锁在屋里哭，情绪快崩溃了，我真不知道该怎么办才好……”

　　接待员一边安抚这位母亲的情绪，一边仔细记录下她的诉求。从她断断续续的讲述中，接待员得知她的女儿小丽（化名）是未成年人。2023年，小丽遭遇侵害，身心受到严重创伤，无法继续上学，只能休学在家。后来，被告人被法院依法判了刑，小丽一家才稍稍松了口气。在妈妈、检察官和心理咨询师的帮助下，小丽的情绪慢慢平复，生活也渐渐回归正轨。

　　为了维持生计，小丽妈妈在夜市摆起了小吃摊。小丽白天自学功课，晚上就去帮妈妈打理摊位。可就在不久前，一名自称是被告人亲戚的女子突然来到摊位前，向小丽追问当初遭遇侵害的事情。这突如其来的骚扰，瞬间击垮了小丽，她抱着头蹲在地上大哭。小丽妈妈顾不上收拾摊位，赶紧扶起女儿回家。

　　了解情况后，接待员将线索转给该院未成年人检察部门。检察官立刻赶到小丽家。看到蜷缩在床角、眼神空洞的小丽，有心理疏导经验的检察官没有直接提及当天的事，而是从小丽感兴趣的画册聊起，慢慢引导她开口。经过3个多小时的耐心陪伴，小丽说出了“我怕他们再来”的恐惧。离开时，检察官给小丽留下了联系电话，告诉她“有任何事都可以随时找我们”。

　　离开小丽家后，检察官赶到辖区派出所，将情况通报给民警，双方迅速商定了协作方案：派出所民警立刻调取夜市周边的监控录像，核查被告人亲属的身份信息和活动轨迹，同步开展风险评估，研判是否存在持续骚扰的可能；检察官则负责与小丽妈妈保持实时联系，随时掌握小丽的情绪变化。

　　掌握全部情况后，检察官协调公安、妇联召开联合会议。第二天，被告人的姐姐及近亲属代表被“请”到检察院，检察官逐条讲解法律对未成年人的特殊保护规定，讲明小丽已经受过一次伤害，任何形式的骚扰都是不允许的。公安民警也当场说明了治安管理处罚法中关于骚扰他人的处罚规定。妇联工作人员则从母亲的角度，讲述了小丽妈妈独自带娃的艰辛。听着这些话，原本还想辩解的被告人亲属渐渐沉默，被告人的姐姐当场写下悔过书，保证以后再也不会去打扰小丽。

　　如今，小丽又重新回归原有生活，夜市摊前也多了社区志愿者巡逻的身影。