“都说远亲不如近邻，没想到这么多年的矛盾也有握手言和的一天，今年他们两家都能过个好年了。”临近春节，浙江省宁波市鄞州区检察院承办检察官在打完一通电话后，终于放下心来。

　　事情还得从一起邻里纠纷引发的刑事案件说起。因垃圾纠纷多次调解无果，家住附近的张某和李某积怨已久。2023年9月28日下午，张某误以为路过其家门口的李某在其家后门烧锡箔纸和蜡烛，遂与其发生争执，并大打出手，最后造成李某受伤，经鉴定为轻伤二级。

　　本是邻里间的摩擦，但张某迟迟不肯认错，不断激化矛盾。案件移送审查起诉后，考虑到直接起诉并不利于矛盾实质化解，承办检察官借助数字化“轻微刑事案件在线和解”应用，向鄞州区社会治理中心发起委托，申请专业调解员对该案进行调解。

　　检察官介绍，该应用系鄞州区检察院自主开发，其目的是为特定的刑事案件引入人民调解力量，同步推进案件办理和矛盾化解工作。该应用自上线以来，已完成调解164件案件。收到线上委托后，鄞州区社会治理中心第一时间指派了有丰富基层矛盾调解经验的金牌调解员前往双方家中了解情况。

　　调解员前往双方家中后，耐心听取双方意见，紧扣双方关心的焦点，分析利害得失。“李某的儿子是精神病人，而她又是儿子唯一的监护人，你们邻居这么多年，她家里什么情况你也很了解，这么大年纪被你推一下，你有想过后果吗？”“人都要为自己的行为负责，你们现在已经不是单纯的邻里矛盾，而是上升到刑事犯罪的层面了。”在调解员的劝解下，张某终于认识到邻里间的摩擦上升到刑事案件的严重后果。张某真心悔过并赔偿后，李某也对张某表示谅解，并且对两人有矛盾已久的垃圾倒置问题表示愿意让步。

　　在鄞州区检察院举办的拟相对不起诉听证会上，检察官仔细询问了调解员调解过程，并听取双方当事人意见。“邻里之间要和谐相处，团结互助。希望张某认真反省过错，吸取教训，双方在遇到矛盾纠纷时也要理智平和地解决问题。”检察官语重心长的话语，引起了双方的共鸣，最终该案矛盾圆满化解。2024年7月18日，该院对张某作出相对不起诉决定。

　　临近春节，往年此时，双方又该因为垃圾倒置问题而吵得不可开交，今年却开始互送春联。“谢谢检察官，我们这也算不打不相识了，以后保证好好相处。”电话那边，张某和李某笑着说。