杨阿姨在超市购物滑倒受伤后打官司，法院判决杨阿姨和超市负同等责任，杨阿姨不服。江苏省南京市鼓楼区检察院在履职中了解到这起案件后，经调查核实，认为判决错误，遂向法院提出再审检察建议。经检察院、法院释法说理，杨阿姨和超市对赔偿事宜达成一致意见，历时三年的民事纠纷得到妥善化解。

　　2021年1月4日，细雨绵绵，杨阿姨像往常一样，前往家附近的超市购物。没想到，这次寻常的购物竟引发一场噩梦。

　　为了防止顾客雨天路滑摔倒，超市在入口处立起了“小心地滑”的黄色塑料警示牌。然而，警示牌不久就被某位顾客踢倒。杨阿姨进入超市时，不慎踩到警示牌，脚下一滑摔倒在地，被医院诊断为严重骨折。

　　经过两年多的漫长治疗，杨阿姨前后花费了4.7万元，身体才逐渐康复。其间，杨阿姨多次联系超市，希望得到合理的人身损害赔偿，超市却一直推卸责任，对杨阿姨的诉求置之不理。2021年7月7日，杨阿姨通过律师向超市寄发了律师函，但双方仍未能就赔偿事宜达成一致意见。无奈之下，杨阿姨将超市起诉至法院。

　　法庭上，超市辩称杨阿姨受伤纯属意外，认为杨阿姨作为成年人，未尽到安全注意义务，应自行承担损失。法院审理后，认定超市和杨阿姨在此次事故中都有过失，判决双方负同等责任。收到判决书的杨阿姨十分不服，认为自己踩到超市的警示牌才滑倒受伤，为何还要承担一半责任？

　　今年5月，鼓楼区检察院检察官在与法院沟通时了解到这起案件，经向杨阿姨询问案发经过，并到超市查看现场、调取监控后，决定依职权立案办理。

　　“我们经调查发现，这起事故超市应当负主要责任。”承办检察官介绍，超市放置的警示牌位置易变动且不稳固，被碰倒后易产生安全隐患；事发时警示牌放置于超市出入口处的圆柱西侧，顾客从圆柱东侧的出入口经过时形成视觉盲区，容易被警示牌碰到；警示牌被碰倒后，超市未及时采取措施消除该危险因素，进而引发杨阿姨的摔伤。“杨阿姨事发时正常步行进入超市，无疾步、奔跑、交谈等情况，只有疏于观察的过失，应当负次要责任，因此不能简单认定双方责任平分。”承办检察官说。

　　5月24日，鼓楼区检察院向法院提出再审检察建议。5月31日，法院采纳检察机关的建议，决定启动再审程序。6月1日，法院对该案进行再审。法庭上，承办检察官播放了监控视频，逐帧分析了超市存在的过失，指出超市管理者应认真反思管理漏洞，给予杨阿姨公正赔偿，同时以该案为警示，加强安全管理，提升服务质量。作为消费者，杨阿姨在公共场所也要提高自我保护意识。

　　经过承办检察官和法官的释法说理，杨阿姨和超市由一开始的针锋相对变得逐渐缓和。双方最终约定，由超市承担80%的责任，一个月内支付杨阿姨3.8万元，并由法院出具调解书予以确认。庭审结束后不久，超市向杨阿姨支付了赔偿款，杨阿姨三年多来一直揪着的心终于放松了下来。

　　“纠纷解决两个月后的一个雨天，我们再次前往超市，发现塑料警示牌已被更换为更稳固结实的木制警示牌，且放在了出入口中心的显眼位置。”承办检察官还从超市工作人员口中得知，如今每逢雨天，超市都会安排专人关注警示牌的摆放，并不时通过广播提醒来往顾客注意脚下安全。