河北省张家口经济开发区检察院把解决人民群众的急难愁盼作为践行检察为民的重要抓手，充分发挥检察职能，创新设立“支持起诉二维码”，群众通过扫描二维码，便可以在线上联系检察官反映案件线索，寻求法律帮助。截至目前，该院已为群众提供线上咨询服务200余人次，办理支持劳动者起诉讨薪案件10件，累计帮助24名劳动者追回欠薪17万余元。

　　助力依法快速维权，传递检察温度。“支持起诉二维码”扫码即可联系，一方面为年老、身体不便、因工作请假不便的当事人提供更加便捷的沟通方式，另一方面免去当事人往来奔波的不便。如该院办理的支持高某等4人起诉某单位追索劳动报酬案，4名当事人多次催要被拖欠工资未果后，通过扫描“支持起诉二维码”与检察干警取得联系并提出支持起诉申请。该院启动支持起诉程序后，为劳动者提供法律咨询，分析案情、整理证据、指导补充新证据等帮助，并联合法官共同对欠薪单位进行法治教育、释法说理，促成双方当事人和解。最终该案中涉案单位负责人支付了欠薪，4名申请人终于拿回被拖欠长达两年的工资。

　　加强内部衔接，协助搜集证据。劳动者相对于用人单位处于弱势地位，特别是进城务工的农民工，因缺少法律常识，在发生法律纠纷时常常面临维权困难的问题。检察机关通过“民事检察+行政检察”双向发力，及时与相关行政机关衔接，协助被欠薪农民工调取、收集有效证据，确保司法程序顺利进行。该院在办理郭某等13人追索劳动报酬、劳务合同纠纷支持起诉案时，郭某等13名被欠薪妇女均来自农村，文化水平较低，自身诉讼能力较弱。13名当事人向该院提出支持起诉申请时均已离职返乡，不在涉案老年公寓工作，因劳动合同、工资台账都由用人单位单方保存，无法证明自身与用人单位的用工关系。且被拖欠工资事实发生时，距当事人向该院提出支持起诉申请已近两年，除基本工资外的加班费用，大部分劳动者已无法记清具体数额，无法准确表达自身的具体诉求。针对这一现实困境，检察机关及时联系该区人社局，协调该局通过履行劳动监察职责，依法协助该案当事人收集劳务合同和工资表的证据。该证据也是整个案件的关键性证据，为特殊群体起诉维权提供了帮助。

　　多方协作，合力化解矛盾。用工单位拖欠劳动者劳动报酬纠纷通常涉及人数众多，易引发群体性事件，影响社会稳定。检察机关办理支持农民工起诉案件时，没有一诉了之，而是注重化解当事人之间的矛盾纠纷。在办理郭某等13人追索劳动报酬、劳务合同纠纷支持起诉案中，在欠薪方未按期履行判决内容的情况下，该院及时引导13名当事人向法院提出强制执行申请。案件进入执行程序后，13名当事人无法向法院提供被执行人财产线索，但1名当事人向检察机关反映，某老年公寓近期可能获得上年度运营补贴。在获取该线索后，检察机关立即会同法院、民政部门开展案件会商，协调多方力量切实维护特殊群体合法权益。在民政部门的积极配合下，检法两单位联动，多次劝导、督促欠薪方尽快履行支付义务。最终13万余元欠薪被法院扣划，13名当事人如愿以偿拿到了被拖欠的工资。

　　（王洋）