位于长安河畔的陕西省宁陕县汤坪镇渔湾村一派欣欣向荣的景象，凉风吹拂着稻田、荷塘、庄稼……坐拥田园风光的精品民宿，吸引着众多游客到此观光。“我们村是远近闻名的旅游村，有着秀丽的自然风光，在生态旅游产业蓬勃发展的背后，有检察机关积极践行新时代‘枫桥经验’，绘就平安和谐‘枫’景的故事。”宁陕县人大代表、渔湾村党支部书记黄晓勇兴致勃勃地向游客们介绍。

　　打造服务群众新平台

　　“感谢你们耐心调解，真正解开了我的心结。”近日，检察干警、人民调解员、渔湾村村干部及当事人围坐在一起，调解杨某与苏某因饲养家畜管护不当致使财产遭受损失的矛盾纠纷。检察干警讲事实、摆证据，解释法律条款、分析诉讼利弊、调和邻里关系，对双方当事人进行疏导，引导双方知法明理，商议解决方案，最终成功化解了争端。

　　今年以来，该院坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对旅游产业发展迅速、人流客流量大等实际情况，组织检察干警不定期走访问需，努力打造便民服务阵地，形成信息共享、问题共治、矛盾共化的多元基层社会治理新格局，共排查矛盾隐患4件，化解纠纷2件。

　　与此同时，宁陕县检察院还推进12309检察服务中心线上与综治视联网系统完成对接，延伸辐射全县11个镇68个行政村，线下入驻县综治中心，畅通信访渠道，扩宽线索来源，深化群众信访“件件有回复”，让人民群众真切感受到检察温度。

　　推动矛盾纠纷化解

　　该院始终秉持新时代“枫桥经验”矛盾化解思路，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。该院与城关镇关一社区、渔湾村以及皇冠镇双河村开展支部结对共建，通过上门入户走访、矛盾纠纷排查、政策法规宣传、困难帮扶等举措，拉近检察干警与人民群众的距离。党员干警与村（社区）网格员建立微信工作群，及时摸排矛盾纠纷，做好源头预防。

　　该院建立律师参与涉法涉诉信访矛盾化解机制，同时深入推进检察听证全覆盖工作，邀请人大代表、政协委员、人民监督员等参与听证，接受第三方监督，提高司法公信力，促进息诉罢访。

　　该院主动对接公安、法院、信访、妇联等部门，积极争取党委政府支持，形成工作合力，就办案中发现的违法犯罪隐患、管理监督漏洞等问题，及时制发社会治理检察建议，推动形成从个案办理到类案监督再到社会治理的工作格局。

　　提供优质检察服务

　　在践行新时代“枫桥经验”实践中，该院将群众信访案件办理和答复工作纳入检察官工作责任制，要求检察官将释法说理贯穿办案全过程，把法律讲透、道理说清、路径指明、情绪理顺，真正帮助信访群众解开心结。

　　今年以来，该院干警结合新时代群众诉求和办案实际设置普法课程，围绕生态环境保护、食品药品安全、个人信息保护、防范电信网络诈骗等群众关心的问题开展法治宣传13场次，发放宣传资料1万余份。

　　同时，该院还积极运用新媒体技术，拍摄宣传片、情景剧4部，努力讲好法治故事、检察故事，提高群众尊法学法守法用法意识，从源头上减少矛盾纠纷的发生，让新时代“枫桥经验”落地生根、再结硕果。

　　（王秋红　李阳）