“你们给俺办了这么多实事，俺的心结解开了。”不久前，年过七旬的吴老太紧紧握着上门探望的河南省安阳市龙安区检察院办案检察官毛凌博的手感激地说。

　　吴老太是被害人吕某的母亲，2022年9月，吕某在一起过失致人死亡案中不幸身亡，被告人被法院判处有期徒刑一年六个月。吴老太怎么也想不通，害死儿子的人为什么只判一年多？今年5月，吴老太来到龙安区检察院12309检察服务中心反映情况。

　　受案后，办案检察官毛凌博反复审查申诉材料，认为法院判决符合法律规定，并无不当。毛凌博在与吴老太交谈中了解到，吕某死后留下未成年的女儿与吴老太相依为命，被告人的赔偿款一直没有执行到位，这对没有经济来源的吴老太来说，生活压力非常大。

　　经分析研判，龙安区检察院决定对吴老太祖孙二人进行司法救助。考虑到吴老太行动不便、往返办理相关手续不便，该院为困境妇女儿童开通“绿色通道”，并协助办理相关手续。

　　为进一步保障困境妇女儿童权益，该院主动对接当地民政部门，将吴老太家庭纳入边缘易致贫户，帮助吕某女儿申请了困境儿童社会救助金，还协调教育部门将吕某女儿转学至离家较近的学校就读。

　　目前，吴老太祖孙二人每月可领取生活、医疗、教育等各项补助，生活状况有了明显改善。

　　◎办案检察官说

　　“刑事申诉案件的背后总是隐藏着申诉人的苦楚，我们在办案中既要聚焦信访人诉求，更要了解其诉求背后的故事，除了传统的释法说理等矛盾化解方式外，还要将司法救助向纵深延伸，积极运用上门走访、带案下访等形式，将情绪抚慰、心理疏导贯穿矛盾化解全过程，切实让信访群众感受到国家的司法人文关怀。”河南省安阳市龙安区检察院办案检察官毛凌博说。