线上听证会召开。

　　“我决定撤回我的申诉。检察官不但让我心服口服，还解决了我生活上的困难，非常感谢他们的付出，让我相信法律是公平公正的。”近日，山东省青岛市检察院举行了一场刑事申诉案件线上公开听证会，申诉人王某在会上道出自己的心声。一场历时两年的矛盾纠纷，通过公开听证得到圆满解决。

　　2020年8月9日夜间，王某经营的小超市里只有雇员小刘在值班。突然4名男青年闯进来，领头的人一脚踹开大门后，开始对超市内烟酒柜、陈列柜、冰柜、门窗等进行打砸，其他3人则摔坏了炒锅和炉子。离开时，领头的那个人又把王某停在超市外的面包车前后玻璃砸碎。

　　王某得到消息后立刻报案。原来，领头打砸的青年是雇员小刘的前男友李明（化名），分手后仍对小刘纠缠不休。他通过小刘发布的视频找到其工作地点，纠集朋友来搞破坏。案发后，李明因纠集多人实施故意毁坏财物行为，被法院以故意毁坏财物罪判处有期徒刑十一个月。其他3人因毁坏财物数额无法认定，综合考虑案情，检察院决定不予起诉。

　　“其他人也打砸了，凭什么不追究责任！现在我的超市没法经营，没有了收入，而他们既没有道歉更没有赔偿，凭什么！”王某满心不服气，向检察院申诉。

　　为强化信访源头治理，青岛市检察院积极落实院领导包案办理刑事申诉案件首次信访工作。而这起案件，交给了检委会专职委员张春宜领衔的办案组。张春宜带领干警当面听取了王某的意见和诉求，并就涉案财物价格认证等问题，向相关职能部门工作人员、该院特邀检察官助理咨询。经全面审查，办案组认为原不起诉决定合法，申诉人申诉理由不能成立。

　　申诉不成立，“心结”仍需打开。办案组联系王某和被不起诉人，对双方进行释法说理。经过数十次沟通，本来有着强烈对立抵触情绪的双方态度逐渐缓和。办案检察官又主动登门，和王某面对面沟通，了解到王某案发后生活困难、入不敷出的情况。经研判，检察官认为王某符合国家司法救助条件，协助其提交相关证明材料，启动了国家司法救助程序。

　　为确保案结事了，办案组制定工作方案，就赔礼道歉、和解协议等内容与双方多次商谈。在办案组的努力下，被不起诉人均表示认识到错误，自愿手书道歉信，并希望当面向王某赔礼道歉、赔偿其损失，王某对此表示接纳。

　　因受疫情影响，双方当事人无法到场参加公开听证会。征得双方同意后，青岛市检察院通过网络连线进行“云听证”。会上，检察官引导双方当事人就申诉理由和请求充分发表意见，重点阐述案件事实、争议焦点、法律适用等问题。听证员则从“法理情”角度解疑释惑。各方充分发表意见后，3名被不起诉人表示真诚悔过，“线上”赔礼道歉，并当场转账1.8万元赔偿款给王某。双方达成和解，王某签署了谅解书。

　　据了解，自2021年最高检部署院领导包案办理首次信访工作以来，青岛市检察院认真贯彻落实相关工作要求，院领导做好表率，全力推动信访源头治理，坚持“应听证、尽听证”原则，以能动履职促进诉源治理，让人民群众真切感受到了公平正义。