人物名片
姓 名 吕春苓
单 位 山东省枣庄市薛城区检察院
职 务 检察官助理
关键词 真情接访
从事信访工作9年,吕春苓始终坚持把“群众信访件件有回复”的工作要求落到实处,并摸索出“一释二帮三服务”工作法。她善于站在信访人的角度考虑,这让很多信访人对她格外信任。有一位信访人经常到薛城区检察院12309检察服务中心大厅,她说:“我不是来上访的,我就是想和春苓说说话,她的话我喜欢听,也愿意听。”
因为一起司法救助案件,吕春苓和10岁女孩小花(化名)结下了不解之缘。小花是一起强奸、猥亵案件的被害人。吕春苓先后2次帮助小花申请司法救助金共计7万元,还帮小花办理了户口,申请了低保,找到了新的监护家庭,联系了新的学校,小花亲切地称呼她“检察官妈妈”。
2020年12月,吕春苓被确诊患有癌症。然而,即便在住院期间,她依然通过电话、视频等方式继续与当事人沟通,坚持把手上的案子办完。她用自己的执着与坚守,诠释了一名新时代信访干部对党和人民的庄严承诺。从事信访工作期间,吕春苓先后办理群众来信来访1600多件,从未出现一起缠讼和越级上访现象。2022年4月,吕春苓被评为齐鲁最美信访干部。
(本报记者匡雪 通讯员孙开磊)