本报讯（记者蔡俊杰　通讯员向凯雄　叶脉清）清晨6点多，陈军浩就已经坐在电脑前，在微信公众号上发布党员志愿服务招募帖。他是浙江省宁波市北仑区检察院的一名公益诉讼志愿观察员，曾获全国优秀党务工作者、全国岗位学雷锋标兵、全国最美志愿者等荣誉。他创办的社会公益组织——“红领之家”，9年里带领党员志愿者服务群众超60万人次。

　　2021年4月，北仑区检察院联合有关部门发出公益诉讼志愿观察员队伍的招募令，陈军浩主动报名，成为其中一员。“百姓茬话汇”志愿服务助力公益诉讼项目应运而生。项目运行至今，公益诉讼志愿观察员线上线下接受咨询达253人次，提供公益诉讼有效案件线索12条。

　　该项目通过WE志愿服务平台和红领之家，精准贯穿“找茬-接茬-解茬-督茬”志愿服务流程，引领老百姓随时随地提供线索，为基层治理提供一种新的志愿探索模式。

　　在项目实施过程中，最难的就是“找茬”，也就是找线索。陈军浩召集骨干志愿者组成“找茬团”，通过公益诉讼宣传，发动老百姓一起找。在一次助残活动中，陈军浩了解到，因为盲道不通，导致一名视障人士摔倒骨折。针对盲道被占用的问题，陈军浩通过“甬检掌上公益”线索举报平台提交线索。北仑区检察院随即与公益诉讼志愿观察员一起实地走访、现场勘察助力“解茬”。

　　“公益诉讼志愿观察员在提供案件线索、参与现场勘察、跟进监督、强化宣传等方面发挥了重要的作用。”北仑区检察院公益诉讼部门负责人表示。在志愿者的参与下，该院先后开展了盲道专项整治、僵尸车专项整治、集卡车乱停专项整治等公益诉讼工作，取得了明显成效。